ホームページのFAQ

1.ホームページについて

推奨のブラウザは?

1.推奨ブラウザ

当ホームページでは、快適に閲覧/ご利用していただくために、以下のバージョンのブラウザを推奨しています。
【Windows】
Windows Internet Explorer 10以上
Google Chrome 最新版
Firefox 最新版
【MacOS】
Macintosh Safari 9以上

2. お使いのブラウザのSSL対応状況

当ホームページでは、お客さまの個人情報をお預かりする際、安全性の向上を考慮し登録フォームにはSSL暗号化通信(セキュア・ソケット・レイヤー)を使用しています。 そのため、SSLがご利用いただけない環境のお客さまは、登録フォームを開くことができないため「ページが見つかりません」と表示される場合があります。お使いのブラウザがSSL対応バージョンになっているかご確認ください。

推奨の通信環境は?

当ホームページはブロードバンド環境下(3Mbps以上)を推奨しています。

閲覧するのに必要なプラグインは?

特に必要ございません。ブラウザの標準機能でご利用頂けます。

2.製品・サービスについて

製品を購入したい

「初めてのお客様へ」を参照下さい。

問い合わせをしたい

「お問合せ」からお問合せ下さい。

修理、返品したい

「お問合せ」からお問合せ下さい。

3.お客様情報の登録について

個人情報に対する取組みは?

「プライバシーポリシー」を参照下さい。

登録に費用はかかりますか?

初期登録、登録維持ともに費用はかかりません。

情報を変更・削除したい

「お客様登録」から変更してください。

ID、パスワードを忘れた場合

「パスワードを忘れたときはこちら」